لماذا تلجأ الشركات لـ”صوت الأنثى” في الخدمات الصوتية؟

تستخدم شركات التكنولوجيا في العالم صوتاً أنثوياً في خدماتها الصوتية، وبشكل دائم، باستثناء آبل التي وفرت خياراً للذين يفضلون الصوت الذكوري في تطبيق السيري.

وذهب البعض إلى أن هذا الأمر يمكن تصنيفه على اعتبار أنه تمييز على أساس الجنس، إلا أن ثمة دراستين بحسب موقع بريكنغ نيوز، تفيدان بأن كلا الرجال والنساء يفضلون الصوت الأنثوي، لأنه أكثر دفئاً وتفهماً.

فيما استشهدت صحيفة وول ستريت جورنال مؤخراً بدراستين قالت الأولى بأن معظم المشاركين فيها إن الأصوات النسائية كانت أكثر دفئاً، وكشفت الدراسة أن النساء يفضلن الأصوات الأنثوية بشكل كبير، أما الدراسة الثانية فأظهرت أن الناس يفضلون الأصوات الذكورية فقط عندما يتعلق الأمر بتعلم أشياء لها علاقة بالكمبيوتر، في حين أن الأصوات النسائية مرغوبة أكثر بالدروس والنصائح المتعلقة بالعلاقات العاطفية.